Datenrettung
Wenn der Computer oder Laptop nicht mehr hochfährt, hat man als Anwender ein Problem. Zwar kann man sich neue Technik kaufen oder so lange einen anderen Computer benutzen, bis das kaputte Gerät repariert wurde, doch wenn man keinen Zugriff mehr auf seine Daten hat oder gar in der Angst leben muss, dass diese ganz verloren gegangen sind, nützt einem das zu meist auch nicht viel.Die schlaue Erkenntnis, dass es doch besser gewesen wäre, regelmäßig ein Backup zu machen, bringt auch nicht besonders viel, wenn es schon zu spät ist.
Was Sie in so einem Fall tun sollten und was wir für Sie tun können
Als Erstes heißt es tief durchatmen und Ruhe bewahren. In den meisten fällen ist das Ausmaß der vermeintlichen Datenkatastrophe weniger schlimm als man vermutet.Wenn Ihr Computer nicht mehr angeht, das Betriebssystem nicht mehr hochfährt oder die Festplatte augenscheinlich nicht mehr funktioniert, können wir Ihnen (zu meist) helfen. Wichtig ist, dass Sie, insofern Sie nicht genau wissen was Sie tun, keine eigenständigen Rettungsversuche unternehmen, denn diese können das Gerät im Zweifelsfall noch mehr schädigen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir schauen uns Ihr Gerät, gern auch bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Büro, an und versuchen die Fehlerquelle zu finden und zu beheben.
Wenn sich ein Festplattenschaden ankündigt
Manchmal macht sich der Tod einer Festplatte bemerkbar, bevor sie komplett ausfällt. Untypische Geräusche (Klicken, Klacken, Geräusche ausfallender und wieder anlaufender Festplattenmotoren) sind typische Indizien für einen bevorstehenden Ausfall des Speichermediums.In so einem Fall sollten Sie dringend ein Backup Ihrer Daten vornehmen und die Festplatte nicht länger laufen lassen als dringend notwendig. Sichern Sie zuerst kleinere und vor allem wichtige Dateien (Office Dokumente, ihre Fotos, etc.). Größere Dateien, wie Videos sollten zuletzt "gebackupt" werden, da auch während des Kopiervorgangs der finale Festplattenschaden eintreten kann.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Festplatte fehlerhaft arbeitet oder bald kaputt gehen wird, wenden Sie sich an uns. Wir überprüfen Ihre Hardware, helfen Ihnen beim Retten und Wiederherstellen Ihrer Daten und beschaffen Ihnen eine neue, für Ihr System geeignete Festplatte.